Un home amb seu al Regne Unit demana ajuda al servei d'assistència de Google i acaba ajudant la persona de suport a solucionar el problema

Technology News/uk Based Man Asks Google Support


Un britànic, que va contactar amb el servei d'assistència de Google després d'haver estat bloquejat al seu compte de Gmail personal, va acabar resolent ell mateix el problema i també va ajudar l'agent d'assistència a resoldre-ho. Tot l'episodi va començar després que Mike Ross, fundador de No More Robots, es trobés tancat al seu compte de correu electrònic a causa d'una activitat sospitosa. Desesperadament en la necessitat d’accedir al seu compte, Ross es va posar en contacte amb l’executiu del servei d'assistència de Google per demanar ajuda. Per a la seva sorpresa, l'executiu va dir que estava impotent i va afegir que el seu propi compte estava suspès des del mes passat.



Quan Rose va descobrir que l'executiu anomenat Daniel no el podia ajudar, va tornar a intentar solucionar el problema ell mateix i ho va aconseguir. Després va tornar a Daniel preguntant-li si necessitava ajuda amb el problema. Daniel de seguida va dir que definitivament provaria la seva solució un cop acabés el seu treball. Per tant, si algú de vosaltres necessita ajuda de Google, suposo que ara sóc compatible amb Google. Rose ha piulat. Com era d’esperar, ferides de gent li van contactar demanant una solució.



L’hilarant incident va passar a l’atenció després de compartir una imatge de la seva conversa en línia.

VIUREHi ha hagut un error. Siusplau, intenta-ho més tardToqueu per deixar de silenciar Més informació Publicitat

Extensió de Google Meet

Mentrestant, Google va anunciar el mes passat que va ampliar el límit de trucades de Google Meet i ara ofereix fins a 24 hores de servei de videotrucades gratuït fins al juny de 2021. La companyia tecnològica anteriorment havia ampliat les trucades il·limitades de Google Meet de forma gratuïta fins al 31 de març. Google va anunciar notícies a la seva versió de Twitter per a Google Workspace.



LLEGIR | Google Fotos llança la funció de creador de pel·lícules temàtiques: a continuació s'explica com crear pel·lícules mitjançant l'aplicació

Al tuit es deia que continuem amb les trucades il·limitades de #GoogleMeet (fins a 24 hores) en versió gratuïta fins al juny del 2021 per als comptes de Gmail → https://goo.gle/3fqLb7U. Al març de 2020, Google va revelar que les seves funcions de Google Hangout (que ara es coneix com a Google Meet) seran gratuïtes per als usuaris de Gmail. Per tant, algunes de les seves funcions deixaran de limitar-se només als clients de pagament.

LLEGIR | Com esborren les fotos de Google Fotos? Google no oferirà emmagatzematge il·limitat a partir del juny

Imatge representativa: Pixabay

LLEGIR | Apple contracta l'ex científic de Google AI Samy Bengio que va dimitir després que els companys acomiadessin READ | Google diu que el 20% dels treballadors estaran remots, molts més híbrids